Reklamacje

Jako konsument masz możliwość złożenia reklamacji z tytułu
niezgodności produktu z umową.

Jak zgłosić reklamację z tytułu niezgodności produktu z umową?
W przypadku niezgodności produktu z zawartą umową, jako konsument masz prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
Forma złożenia reklamacji jest dowolna, niemniej warto to zrobić pisemnie.

Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia:

1. adres e-mail: biuro@agatakampioni.pl, na który możesz wysłać reklamację;
2. adres Sprzedawcy: Agata Kampioni, ul. Waleriana Łukasińskiego 40/12, 71-215 Szczecin;
3. telefon kontaktowy: +48 513 086 098;

Jeśli w ramach reklamacji odsyłasz produkt do Sprzedawcy, odpowiednio zabezpiecz go przed uszkodzeniami w czasie transportu. Do paczki włóż egzemplarz reklamacji oraz dowód zakupu.

Informacje dodatkowe:
Twoje prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności produktu z umową zostało szczegółowo opisane w §9 Regulaminu sklepu (Produkt cyfrowy bez nośnika) oraz w §10 Regulaminu sklepu (produkty fizyczne).
Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

[Wzór formularza reklamacji_2026_naprawa/wymiana]
[Wzór formularza reklamacji_2026_obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy bez naprawy/wymiany]
[Wzór formularza reklamacji_2026_odstąpienie od umowy po naprawie/wymianie]
[Wzór formularza reklamacji_2026_obniżenie ceny po naprawie/wymiana]